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Oggigiorno vendere è sempre più difficile: è il potenziale cliente che ha il coltello dalla parte del manico.
Questo perché ha un sacco di scelta su dove comprare, e tu come venditore sei solo uno fra tanti.
Praticamente, nella maggior parte dei mercati c’è troppa offerta e non abbastanza domanda.
Spesso, una volta che tu venditore fai il tuo prezzo, il potenziale cliente va da un altro e cerca di spuntare un prezzo migliore, e ritorna da te (a volte) solo se non è riuscito ad ottenere ciò che cercava.
Ancora oggi molti venditori si perdono in troppe presentazioni, buttano via metà del tempo per dare informazioni che i clienti – nel 90% dei casi – hanno già: anziché andare diritti al punto, si disperdono.
Per essere più efficace, devi diventare molto bravo su due aree chiave della vendita:
- Saper estrarre le informazioni utili dal cliente, attraverso un abile uso della Tecnica delle Domande;
- Saper gestire e risolvere le perplessità del cliente, che si manifestano sotto forma di obiezioni, attraverso tecniche e strategie di comprovato successo.
Attraverso questo Corso Completo, diretto al Cuore della Vendita, riuscirai a migliorare i tuoi risultati di vendita e soprattutto generare clienti pienamente soddisfatti.
Accedendo al Corso, ha la mia Assistenza Diretta Personalizzata via mail per 30 giorni, per applicare da subito al meglio nella tua attività di vendita quanto apprendi nel corso.
Trovi il link per richiederla nel Corso acquistato, nella tua Area Riservata.
- Descrizione
Descrizione
Ecco i contenuti che trovi nel Corso Completo VENDERE SENZA VENDERE:
Parte 1: “Chi Domanda Comanda”
Video1
- Introduzione
- Perché la maggioranza dei venditori “credono” di fare domande e poi invece procedono per affermazioni
- La scienza delle domande si può imparare
- I benefici del porre le giuste domande al potenziale cliente durante la trattativa di vendita
Video 2
- Il limite che tutti abbiamo: la nostra linguistica
- Le restrizioni della comunicazione e i differenti “modelli del mondo” dei clienti
- Il livello superficiale e il livello profondo della comunicazione
- Le 3 regole per usare efficacemente e con successo il linguaggio di precisione
Video 3
- Le 8 tecniche per recuperare le informazioni mancanti
- Le domande efficaci da usare per ciascuna di esse
Video 4
- Domande aperte, chiuse, neutre, influenzate: perché è importante sapere come funzionano e come saperle usare
- Come formulare al meglio domande influenzate per dirigere il pensiero del nostro interlocutore
Video 5
- Le fasi della trattativa di vendita e le domande adeguate per ciascuna di esse
- Le domande di chiusura
- La sequenza efficace delle domande conoscitive essenziali per indagare sul cliente
- Il campo affermativo e il principio di coerenza sfruttato a tuo favore per chiudere le trattative di vendita
- La domanda più valida per fare up-selling
Video 6
- Tecniche e strategie per strutturare domande efficaci nelle trattative B2B e B2C
- SWOT Analisys condotta con le domande
- Lo schema efficace delle domande per far uscire allo scoperto i problemi nascosti del bisogno del cliente ed il loro impatto, per stimolare il desiderio di acquisto
- Le mie domande favorite per chiudere le trattative con successo
- L’Arsenale delle Domande
Parte 2: “Obiezioni? No, grazie”
Video 1
- Introduzione
- Le 5 fonti che originano tutte le obiezioni che ti senti porre dai clienti
Video 2
- Sono tutte vere obiezioni o…..?
- La top ten delle false obiezioni (che invece vengono prese per vere)
- Come l’intelligenza emotiva influenza le obiezioni
- 10 spunti per influenzare le percezioni del cliente e generare uno stato emotivo positivo, per depotenziare le obiezioni sul nascere
- 10 consigli pratici per evitare inutili obiezioni superflue e andare con successo verso la chiusura della vendita
Video 3
- Come si identificano le vere obiezioni
- La strategia in 7 passi per identificare e risolvere le vere obiezioni
- Perché il tuo ego ti frega sempre davanti ad una obiezione e come invece puoi avere successo
- Come usare (correttamente) l’orgoglio quando serve per risolvere le obiezioni
Video 4
- Come l’atteggiamento spontaneo ti aiuta nel risolvere le obiezioni
- 7 commenti spontanei che puoi usare con successo per smorzare sul nascere le obiezioni
- Perché conoscere i concorrenti ti serve per prevenire le obiezioni
- Le tre tipologie di concorrenti che devi affrontare e le obiezioni che ciascuno di essi fa nascere nel cliente
Video 5
- 5 pratiche ed efficaci strategie linguistiche per gestire e superare tutte le obiezioni
Video 6
- Come superare con successo le (più o meno vere) 7 obiezioni più ostiche che incontri sempre
- 4 schemi efficaci per risolvere le obiezioni sul prezzo
- 40 modi di comprovato successo per non rimanere mai senza parole davanti alle obiezioni sul prezzo (e non solo)
- La prevenzione delle obiezioni
- La strategia in 9 punti per prevenire le obiezioni
Accedendo al Corso, ha la mia Assistenza Diretta Personalizzata via mail per 30 giorni, per applicare da subito al meglio nella tua attività di vendita quanto apprendi nel corso.
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