Corsi

Vendita: ascolti i tuoi clienti?

Nella mia attività di consulenza e formazione nelle tecniche di vendita, spesso mi sento dire: “I clienti sono difficili!”, “Pensano solo al prezzo!”, “Non sanno quello che vogliono!”, “Non capiscono quello che gli sto vendendo!”.
E’ solo un atteggiamento del cliente oppure ha una responsabilità anche il venditore che non applica le regole base delle tecniche di vendita? Ti racconto un caso concreto sul problema del non ascolto del cliente e degli effetti che può avere …