
La gente non sa quello che vuole finché non glielo si mostra.
Steve Jobs


La gente non sa quello che vuole finché non glielo si mostra.
Steve Jobs

Il futuro appartiene a coloro che credono nella bellezza dei propri sogni.
Eleonor Roosevelt

Non c’è niente di peggio che apparire un’impresa che non ama il cambiamento, poiché essa attirerà persone con il medesimo atteggiamento e questo ne decreterà la fine.
Philip Kotler
Desideravamo intraprendere in azienda un percorso di formazione per migliorare la parte vendite, ma non solo. L’incontro con Giuseppe ci ha permesso di fare un percorso che ha messo al centro la risorsa umana, andando a lavorare sia sulle motivazioni e i comportamenti di tutto il team, che sulle capacità e competenze nella vendita. Ha lavorato con professionalità e determinazione, unite ad una estrema affabilità, usando un metodo che ha subito conquistato tutti. La cosa che mi ha piacevolmente impressionato è stato il cambiamento di atteggiamento delle persone, con i conseguenti risultati nelle vendite che non si sono fatti attendere.
Ho conosciuto Giuseppe come assistente trainer durante un mio percorso di crescita personale di qualche anno fa. Da allora si è creata una profonda stima per questa persona, soprattutto per ciò che mi ha dimostrato, sia prima del corso che durante il suo svolgimento. Grazie a lui sono riuscito a trovare l’equilibrio personale che mi mancava, e dopo di questo la mia vita ha preso una strada sempre più ricca di soddisfazioni e benessere. Questo perché per esperienza personale nella vita, mi sono sempre reso conto che i migliori risultati arrivano solo quando chi ti insegna non ti da solo contenuti tecnici, ma anche una concreta guida a livello umano. Questo per me fa la differenza.

Abbiamo fatto formazione per l’intero staff di vendita dell’arredamento, dell’arredo bagno e rivestimenti, e del reparto idraulica e ferramenta. La nostra è una struttura diversificata, con 3 divisioni distinte, dove ci sono processi di acquisito simili, ma diversi in alcuni aspetti. Giuseppe ha saputo leggere ed interpretare al meglio queste differenze, andando a lavorare sia sui venditori che anche sui processi di vendita usati, affiancando più volte anche i venditori in negozio durante le trattative e permettendoci di cambiare notevolmente in meglio i nostri risultati. Ha un grande carisma e capacità di coinvolgimento, è un formatore eccellente. Ti tengo presente per i prossimi progetti!

Ho avuto la fortuna di conoscere Giuseppe Ramerini e di scambiare opinioni sul nostro lavoro. La mia esperienza nel settore arredamento inizia grazie alla collaborazione avuta con mio padre Antonio operante nel settore dal 1964. Grazie al lavoro di mio padre ho incontrato Giuseppe, allora direttore vendite di aziende produttrici. Dopo molti anni ci siamo incontrati in vesti diverse, io venditore e lui formatore. Gli incontri, gli scambi di opinione, i litigi sui diversi modi di vedere il lavoro mi hanno fatto crescere in maniera importante. Affrontare oggi i problemi quotidiani nel lavoro, il rapporto con la clientela sempre più esigente, il trovare le giuste risposte alle sempre maggiori domande, fanno migliorare i risultati personali e professionali. Di questo mio migliorare devo ringraziare Giuseppe ed i suoi preziosi consigli.

Giuseppe è un professionista serio e con una grande capacità di analisi. Ha saputo leggere ed interpretare la nostra condizione e le difficoltà che gli abbiamo esposto, cogliendo dei dettagli che a noi erano sfuggiti forse perché presi, come tutti, ad inseguire le urgenze del quotidiano. Ci ha aiutati a trovare la strada per superare quelle difficoltà che stavamo incontrando, ma anche e soprattutto quelle convinzioni errate che ci eravamo fatti su più di un aspetto delle vendite. Grazie per quello che hai fatto per noi!

Ha una competenza che ho ritrovato in pochissimi professionisti nel suo ruolo, unita ad una capacità di coinvolgimento e di entusiasmo che ti faceva piacere starlo ad ascoltare ogni volta che veniva in negozio. Abbiamo appreso più in occasione delle sue visite, che da certi personaggi che si spacciano per esperti di vendita in questo settore, millantando esperienze tutte da verificare. Ha saputo tirare fuori il meglio da ciascuno di noi e grazie a lui e al suo supporto siamo riusciti a migliorare notevolmente la percentuale di successo delle nostre vendite, ed innalzare il grado di soddisfazione dei nostri clienti.
Nel mio percorso professionale, ho fatto diversi corsi ed ho conosciuto altri formatori e consulenti, ma la modalità e la competenza con le quali Giuseppe ha saputo traferirmi competenze e nuove strategie è stata unica. Ha una grande capacità di entrare in sintonia con l’interlocutore, e questo per me vale più di ogni altra cosa. E’ stato un percorso dove ho appreso con leggerezza e piacere molte tecniche e strategie efficaci, sia per la vendita pura, che soprattutto per l’equilibrio della persona, fondamentale per meglio svolgere il lavoro di venditore.

Abbiamo avuto modo di conoscere Giuseppe Ramerini durante il suo periodo di lavoro come Direttore Commerciale di una nota azienda di mobili. Nei nostri incontri commerciali, spesso ci capitava di discutere le problematiche che i nostri venditori riscontravano durante la fase di vendita. Sono stati di notevole aiuto i consigli di Giuseppe sull'affrontare e capire il cliente già dal primo approccio, grazie al quale ora riescono ad entrare in sintonia e capire al meglio come gestire il rapporto con ogni persona con cui entrano in contatto. Abbiamo notato che questo ci ha permesso di finalizzare molte più vendite. Importantissimi i consigli sulle strategie da applicare durante la trattativa con l'acquirente per toccare quei punti chiave che permettono di motivarlo all'acquisto del prodotto. I nostri venditori hanno acquisito maggiore sicurezza e notevoli capacità di vendita.

La nostra Azienda opera nel settore arredamenti da parecchi anni, e in questi il mercato purtroppo ha subito una evoluzione e uno stravolgimento notevole. La crisi economica lo ha fortemente penalizzato a tal punto da portare molti negozi alla chiusura definitiva. I punti vendita che sono sopravvissuti sono quelli che si sono innovati sia a livello espositivo con nuovi showroom che soprattutto a livello di strategia di vendita. L’orientamento del cliente è disorganizzato e confusionario, pubblicità e social indirizzano verso prodotti veloci di facile consumo e a bassi costi, a tutto discapito della qualità e del risultato finale per funzionalità e sostenibilità ambientale. Proprio per questo, la ollaborazione con Giuseppe è stata fondamentale e importante: durante le sue visite presso la nostra azienda ci ha fornito una serie di suggerimenti, di tecniche e strategie che ci hanno permesso di ottenere significativi incrementi nei risultati di vendita. Alcune delle nostre necessità erano incentrate su queste domande: Come posso trovare clienti? Come posso fidelizzare il mio cliente? Come posso incrementare le mie vendite sull'attuale portafoglio clienti? Abbiamo avuto ampiamente risposta, attraverso i suoi consigli e gli strumenti operativi forniti, partendo dall’analisi delle strategie di marketing e arrivando alle strategie di vendita, che pur se diverse si intersecano e sono interdipendenti l’una all’altra. Un apporto tecnico e soprattutto umano altamente efficace, che ci ha chiarito e guidati nell’analisi dei competitor, nella definizione del target e nel saper usare nuove ed efficaci tecniche di vendita.

L’intervento in azienda di Giuseppe Ramerini è stato fondamentale per apprendere nuove strategie e soprattutto superare quei limiti interiori che, inconsciamente, ci ponevamo nel gestire le trattative con i clienti. Abbiamo vissuto una crescita professionale e personale. Grande professionalità e una energia unica!